使用手册
更新日期:2005-05-19
为保证正确使用您的“短信软件”，请仔细阅读本手册。
本手册中采用的屏幕显示，插图等是为了更详细直观的阐述本软件的操作。由于技术开发和版本的不同，实际的使用可能和操作手册略有出入。
为了用户更加方便的查询软件各项功能的使用，客户服务中心特制作本手册以供广大用户使用，本手册为版权所有，严禁抄袭模仿。
●国内第一款企业短信群发集成软件
●针对国内各类运营商手机用户，“一王打尽”
●突破发送瓶颈，真正的闪电短信发送之王
●强大全面的客户管理功能，用途广泛。
●超强的导入导出功能, 无须为数据转换而困扰
●俱乐部会员终身免费升级，提供量身定做服务。
●操作系统: Win98se/ME/2000/XP/2003
●语言: 简体中文
●网络: TCP/IP 默认目标端口: 9902/9901/9900 FTP端口: 2121
●浏览器: IE5.0
●其他操作系统组件: MDAC2.5//MSXML3.0
n 客户回复信息的智能处理
n 多账号同时登录使用
n 断点续发功能
n 发送任务保存功能
n 任意格式文件导入功能
n 用户资料服务器备份功能
n 用户资料本地无损备份功能
n 精确定时发送功能
n 可以直接拖动组到发送栏功能
n 一个号码允许分属多组
n 发送栏号码快速保存与载入功能
n 历史记录按手机号及内容搜索与导出功能
n 自动升级功能
n 加强了主程序的独立性,无需安装即可独立执行
n 修正了同时打开多窗口时, 部分窗口无皮肤的bug
n 自动修复损坏的用户数据库
n 自动转换原来版本的数据库格式到新的版本
n 自动备份数据库
n 目录树改为异步载入, 缩短用户进入主界面的等待时间
n 允许用户对目录进行排序/上下调整/合并
n 目录数超过200时,目录树选择菜单采用异步显示的方式,避免用户等待
n 增加直接清空当前目录用户的功能
n 各项导入功能中增加对小灵通号码的支持
n 增加了导入向导,允许用户导入各种各样的数据库格式(access/excel/foxpro/dbase5/lotus/html/text)
n 修改了标准的Excel文件导入功能, 界面更友好, 速度更快, 导入更智能
n 大大加快了各项导入功能的速度,跟92版相比导入性能有数量级的提升
n 增加连续添加新用户功能
n 取消用户的”生日问候”属性,原来的生日提醒功能现在以目录树的方式呈现
n 增加自动填写姓名/备注的功能,方便同一个用户存在于多个组时减少输入
n 名片编辑器增加组别选择功能
n 名片搜索提供按组过滤的功能
n 系统设置增加了允许同一号码存在不同组中的选项,方便有特殊需求的用户使用
n 增加了Excel感应功能, 可以直接从打开的Excel文档中导入选中区域的号码/内容进行群发或一对一群发(不同内容发给不同手机号)
n 用户可以通过工具菜单安装Excel插件, 直接在Excel中发送短信
n 增加了多通道发送(需申请)的功能,允许用户同时用多个通道向同一组号码群发短信
n 未经授权的用户不再允许在发送内容中进行图片/声音处理
n 发送内容增加了变量替换功能, 可以将发送内容中的变量替换成实际内容,如”$姓名”将在发送时自动替换成实际的姓名,便于用户向不同用户发送不同内容
n 系统设置中增加群组拖到时自动过滤到期用户的选项,以阻止到期拖动到发送栏中
n 各类任务的进度统一放到任务管理器中显示,向用户提供一致的感受
n 发送任务增加重发失败短信的功能
n 上传/下载文件提供了速度提示
n 任务管理器提供了任务摘要项,方便用户了解任务内容
n 修正了发送任务中含有失败号码时数据统计不正确的bug
n 历史发送记录查看窗口中的数据采用异步载入的方式,避免用户在拥有海量记录时产生等待的感觉
n 历史发送记录查看窗口布局重新做了调整,改善用户的观感
n 修正了历史发送记录检索的bug
n 正式发布收信功能
n 提供自动收信/自动回复(可根据不同内容回复不同内容)/自动转发功能
n 提供收件箱搜索/导出功能
n 增加生日提醒/到期提醒目录, 方便查看符合条件的相关用户
n 增加余额提示功能
n 增加在线帮助
n 支持中心现在可以自动登录
n 增加用户反馈功能
n 增加组件检测功能
运行下载的安装文件。如果下载的是zip文件，首先用
winzip解压(可点击这里下载winzip)。
按照安装向导提示的安装过程进行安装。你首先要看软件许可协议，同意协议后，选择安装位置
软件主要按钮说明
●文件（F）
退出（Q）：关闭软件。
●工具（T）
设置（O）：可选择号码分组大小、历史记录每页显示条数、界面选择方案、还有其他相关功能的设置。
收件箱设置：收取客户回复信息方面的配置。
●帮助（H）
支持中心（C）：链接网站直接提供企业用户服务功能。
使用指南（G）：帮助文档
在线帮助（L）：从互联网上获得我们产品的更多帮助信息。
用户反馈（M）：用户在使用我们产品过程中的意见、建议等信息，可以通过这里反馈给我们。
关于（A）：显示系列家族版本号。
企业信息显示：（X：2140）剩余点数：9620
X：为登陆帐户名称
（X：2140）：为用户注册的企业ID号码
剩余点数：为用户短信帐户余额。
●上线
：将您的机器连接到短信中心。
●下线
：断开您本地机器与短信中心的连接。
●新建
：建立用户分类的根目录、子目录，新建客户资料名片。
●搜索
：此功能是提供给使用者，在众多的客户中查找出符合条件的客户，以便可以根据需要对其发送短信或修改资料等操作。
●导入
：导入客户资料向导。用户根据此向导选择适合的导入方式并进行客户资料导入。
●导出
：导出客户资料到Excel文件.
●写信
：切换显示写信部分界面，方便管理资料信息。
●收信
：收取回复的短信息、显示收件箱，您可以通过这里管理您接收到得短信。
●历史
：历史记录的查询通过，按日期查看或按条件查询，查询所需的历史记录。
●升级
：软件版本的在线升级功能。
●数据
：上传/下载客户资料、备份/恢复客户资料到本机上、压缩数据库。
●帐户
：查询相关帐户信息，更新余额、修改密码。
●通讯录：提供用户短信资料的录入和外部导入功能，单击右键提供强大的客户资料创建和导入功能。
●用户提醒：过生日的客户、到期的客户的统计。
●公告栏：在线消息和最新通知都将在公告栏有体现。
●状态栏：显示软件的当前工作状态，在线，离线等。
●号码接收区：用户可在此栏直接输入需要发送的手机号码实现单条手机号码的发送，也可以通过拖动整个组别实现整个组别手机号码的发送。
●定时发送区：企业用户选中定时时间复选框，选择需要定时的时间, 选择需要发送的手机号码，填写内容后点击发送短信，随后用户即可在定时时间收到此短信。
●用户可自行编辑短信内容或者点击选择短语按钮选择适合的短信发送。
●发送短信：用户在编辑完短信内容，输入号码后点击此按钮即可立即发送短信到用户手机上。
●选择短语：用户可点击此按钮选择需要发送的短信内容。
●内容检查：用户在短信内容编辑完成后，可点击此按钮检查是否有国家信息产业部、通信管理局和运营商规定的需要过滤的关键字。
●清空号码：点击此按钮清空当前接收号码内的号码。
●清空内容：用户编辑的短信内容和发送完成的短信内容可以点击此按钮清空。
●用户可自行编辑短信内容或者点击选择短语按钮选择适合的短信发送。
●手机号码列表区/发送状态报告区：此区域可以显示通讯录某个组别里面的所有用户电话号码和完整信息/发送完成的状态会在该区域显示发送状态报告，用户可以根据需要单击右键选择删除、查看、停止、重发、断线续发、失败重发、导出、清空和历史发送状态的导入。
●系统安装
本系统的安装非常简单，执行安装程序，根据安装程序的提示即可轻松完成安装过程。
具体如下：
运行下载的安装文件。如果下载的是zip文件，首先用
winzip解压(可点击这里下载winzip)。
运行的EXE文件后，按照安装向导提示的安装过程进行安装。你首先要看软件许可协议，同意协议后，选择安装位置（推荐的缺省位置为C:\Programfiles\）。在文件复制后，可选在桌面上建立的快捷方式以简化操作，并可选择是否查看Readme文件。
如果安装时遇到问题，应当重新下载安装文件。也可查阅"常见问题"部分，或者与我们联络。
●登陆系统：系统安装完成后，在WINDOWS桌面会有一个""的程序图标，双击该图标，就会出现登录界面。输入您的用户名和密码，点击"确定"，即可进入主界面。
●代理登陆：如果你使用的是代理服务器，点击"代理"，即可进入代理的设置页面：
在"类型"一栏中可以选择"不使用代理"、"SOCKS4"或者"SOCKS5"
、"HTTP"。这需要按照代理服务器中建立的代理服务器类型进行选择。
在"服务器"一栏填写代理服务器软件所在电脑的计算机名称或者IP地址。
在"端口"一栏填写代理服务器使用的端口号。该端口号必须与代理服务器软件中设置的端口号相同。
如果采用HTTP 或者SOCKS5，并且代理服务器中设置了需要对用户进行身份验证，那么，需要填写正确的"用户ID"和"密码"才能通过该代理服务器发送手机短信。
注意：一般用户不需使用此功能。
● 单发短信：在"接收号码"后面的输入框中输入用户的手机号，然后在信息窗框中输入所要发的短信的内容，最后点击发送图标，如果发送成功的话，系统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。
●群组发送：
有两种方法：
第一：直接从 通讯录 下面选择要发送的目录对象，然后用鼠标拖动到"接收号码"后面的输入框中，这时候你就会看到下方"接收号码"里的用户手机号列表,输入发送内容,然后点击开始发送，如果发送成功的话，系统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。（如上图）
第二：选择需要发送的文件后缀为.TXT的文件，直接拖动该组别到手机号码文件对话框即可。
只要文件里含有手机号码，软件自动会把手机号码提取到"接收号码清单"里，输入发送内容,然后点击开始发送，如果发送成功的话，系统会弹出一个对话框，告诉使用者短信发送成功。
●增加用户
登陆、进入主界面后，在左边的 通讯录 窗口选择要加入用户的目录及子目录，然后点击工具栏按钮的新建，在弹出的资菜单中选择 新建名片 选项：在弹出的添加号码框填入相应的用户手机号以及备注资料，如果想取消刚才的所添加的用户，可以直接点击 "取消"按钮取消。
●删除用户
删除用户可全部删除，也可逐步多个或单个删除。
全部删除：在 通讯录 里点击某一用户组，点右键弹出下拉菜单选择 清空当前目录用户 。
逐步删除多个或一个：在 通讯录 里点击某一用户组，该组里的所有客户资料都会显示在右边的手机号码列表区里，在要删除的号码前的方框内打勾
，就可以逐个删除一个或多个。可以全选删除全部
●编辑用户
在“手机号码列表区”里双击要进行编辑的用户，就会弹出一个与添加用户相同的窗框，使用者把用户的资料作完修改后，确认无误后点击“保存”即可。
●转移用户
在"手机号码列表区"中找到要转移的用户，按鼠标左键（不要放开），拖动鼠标到"目录列表区"，要把该用户移动到目录后，松开鼠标左键，该用户的所属组别转移工作完成。
在"手机号码列表区"中找到要转移的用户,单击鼠标右键,选择更改组别,在弹出的组别栏中选择所要更改的组别即可。
●添加子目录
子目录是建立在根目录之下的，一个根目录下面可以建立任意个子目录。点击工具栏按钮的 新建，在弹出的资菜单中选择 新建子目录 选项，并且此时系统会要求使用者为这个新增加的目录进行命名，使用者可按需要填入目录名即可。
●转移子目录
在目录列表区中选中一个子目录，拖动这个子目录到另一个目录下，结果就变成了这个目录的一个子目录了。
●更改根目录/子目录名
用鼠标右键单击要改名的目录，点右键弹出的菜单中选择"修改"，该目录的目录名就会变成编辑状态，输入新的目录名后按回车，即可完成改名工作。
●删除目录及目录里的用户
用鼠标右键单击要删除的组，在弹出的菜单中选择"删除"，系统就会弹出一个提示框出来，要求使用者确认删除，使用者在确认无误后，按"确定"，组才会被删掉。
●用户手机号的修改或删除
在"通讯录"里选择所要修改的对象（目录或者子目录），双击，目录里的用户手机号就会出现在右边的手机号码列表区，然后在某一用户手机号前的方框里打勾点鼠标右键，出现功能菜单，来选择相应的功能。（删除选种用户、更改选种用户组别、修改、导出等）
修改手机号码的内容也可双击此手机号就会切换到修改号码的界面。
●客户资料的导入
为了方便用户使用，提供了多种导入方式。使用方法是点击工具栏的导入按钮,将提供导入向导界面，您根据您的需要选择适合的导入方式。导入向导界面有支持的导入的导入说明或者文件格式。
下面简单介绍一下比较常用得导入方式 标准格式文件 的导入。
此项功能是方便使用者对自己的用户资料的整理和备份，同时导出的文档还能供别人导入使用，在文档里，用户资料的编辑、修改、添加、删除，都可以实现，然后再重新导入，应用很灵活。要求的文件格式如下：
导入时，点击工具栏的导入按钮，选择 标准格式的文件，然后点击开始导入 选择要导入的文件即可。
导入过程会给您详细的提示信息,根据提示操作即可。
●用户资料的导出：导出用户资料到本地指定文件夹。可导出全部联系人资料和当前目录资料，导出的格式为EXCEL文件(A列为手机，B列为备注内容)。导出的文件，可以作为用户资料的备份（软件不小心损坏了，需要重装，那么这个文件就显得很重要了），文件也可以供别人调用。
●定时信息：可以对预先输入的短信进行定时发送,时间由用户或管理员设置，在定时时间到后信息会自动通过服务器转发到用户手机上企业用户不必在线。
●提供定制功能，制定企业日常、规范化的短消息发送，减少企业管理员的人工操作。管理员可以对模板进行增加、修改、删除。实现一个用户对应一个不同的信息内容。
具体操作为：
1、针对不同的手机号发送不同的内容，只需要在EXCEL将所要发送的手机号和内容以固定的格式导入即可。
2、EXCEL表格中输入的格式为：A列输入手机号，B列为所发送内容。
3、手机号和内容在EXCEL输入完成后保存，打开软件，在"号码列表区"点击鼠标右键选择"从定制内容文件"导入，找到你所保存的EXCEL文件，如果要修改内容可以对不同手机所对应不同内容进行修改，确认无误，点击"开始发送"即可。如果"从纯号码文件中导入"和"从无格式文件导入"需要导入的文件为*.txt文件。
● 功能:提供生日提醒和到期提醒的统计。
生日提醒：统计出客户资料中当天过生日的用户.
到期提醒：统计出在设定之日内过期的用户.
● 使用方法：点击用户提醒中的相应项目 ，在右侧列表中就会显示具体的客户信息名单。可以直接选择发送，或者修改其资料。
● 设置：在用户提醒列表点击处鼠标右键，菜单中的的设置功能内可以设置提醒方面的一些参数 。
●功能：读取客户回复的短信。
●操作方法：点击工具栏中“收信”
按钮，会弹出来收取短信的管理界面。在这里您可以分类对接收到的短信浏览查看详细、可以查询、可以导入到Excel、可以回复信息。
●操作方法：点击工具栏中“历史”按钮。
接收短信历史记录，提供按日期和条件查询的功能，条件查询可以以手机、时间和内容为条件组合查询，并可把查询信息导出或者打印,以供发送者参考。
工具-设置:系统设置窗口
●发送号码分组大小：分组大小功能是操作客户端的用户一次性提交服务器端号码多少的一个特殊功能，根据发送用户一次性发送短信的量的大小和速度的要求可进行适当的调整。
举个例子， 当通过网络一次性发送200条内容相同的短信时，如果此值设为1，则一共需要跟服务器进行200次通讯，
如果此值设为200，, 则只需要跟服务器进行200/200
= 1 次通讯，可大大增加网络带宽的利用率, 提升发送速度,
但当值设得过大时，一旦受到断网等意外事件的影响, 则一次性失败的号码数也会变大,
建议以默认值70为宜。
●历史记录每页显示条数：当您通过历史按钮查看历史发送清单时, 可以通过此值指定每页显示的发送记录数。
●界面方案：近百种界面外观供您选择，满足您的各种视觉需要。
●发送短信时要求二次确认：您如果担心无意中反复点击发送按钮,造成不必要的损失，可以将此项选上,这样当您使用发送按钮发送短信时会提示您是否真的需要发送短信，也可把这项前面的勾去掉，避免下次的重复提示。
●发送完成自动弹出发送状况窗口：发送短信时您可以观察到发送任务栏中的已发条数及进度百分比在滚动，当达到100%时，发送完成，如果您觉得不过瘾，可以系统设置里面的发送完成自动弹出发送状态窗口项前面打勾，这样发送完毕会弹出详细的发送状况清单窗口，发送状况一目了然。
●允许将用户组拖到另个用户组下：在"通讯录"中有时需要将一个目录变成到另一个目录的子目录， 这个操作可以通过拖动目录来完成，如果您不喜欢拖动功能，可以把此选项前面的勾去掉。
●允许导入无格式号码文件：在"通讯录"右键菜单中有个功能， 允许您从任意文件中尝试找出手机号并添加到通讯录中，如果您不需要此功能， 可以把勾去掉， 这样右键菜单中将不再出现"导入->任意含手机号码的文件"菜单。
●自动保存新号码：选中此项后,用户在接受号码中输入得号码将自动保存在名为 新名单 的分组目录下。
●允许同一号码存在不同组中：选中此项后，允许同一个号码存在于不同的用户资料分组中。如果不选择此项目,添加新的名片或者导入客户资料时候如果有相同的号码将会提示。
●拖拽群组到发送栏时自动过滤过期号码：选中此项后,当拖拽一个组到发送栏时候，过期的用户的号码将不被加入到发送号码中。
工具-收件箱设置: 收件箱设置窗口，收取用户回复短信的一些相关设置。
●自动接收留言：选中此项后，系统将自动收取用户回复的短信，并且通知用户（如软件的收信按钮将闪烁）。
●当有新消息到来时启用对话框提示：当选中此项后，当系统自动接收到短信时将弹出一个对话框 ，提示用户有收到新的短信。
● 自动转发留言到手机:选择此项并且填写好手机号码后，当系统自动接收到短信时把接收到的信息转发到填写的号码。
● 自动回复留言:选择此项后，当系统自动接收到短信时会根据客户回复信息的内容返回给客户预先设定好的信息。
● 插件功能：使用前请保存并关闭所有正在运行的EXCEl文档。
1、安装EXCEL插件：点击“工具”按钮选择安装插件按钮，安装插件；安装完毕后，打开EXCEL会发现在EXCEL功能按钮处增加了一个按钮：
2、移除EXCEL插件：点击“工具”按钮选择移除插件按钮，该插件即可成功移除。
1、 插件的使用：
A、 群发短信：安装成功后，打开需要发送的EXCEL文档选择需要发送的手机号码，然后点击EXCEL上的按钮选择群组发送号码即可正确导入，然后输入将要发送的短信内容，点击立即发送即可。
B、 一对一发送短信：选择将要发送的短信内容，然后点击上的按钮选择群组发送号码即可正确导入，然后选择发送的手机号码和内容的对应列，即可发送每个手机号上对应的不同内容如下，选择A列为手机号码列，选择F列为发送内容列，点击发送即可成功发送：
●操作方法：点击工具栏中"备份、恢复"
按钮
在平时的软件操作中，都要养成数据备份的习惯，这样可以避免突发事件带来的损失。需要说明的一点是：导入、导出主要是用于兼容旧版的，备份、恢复的数据是完整的用户资料。
备份、恢复采用ACCESS数据库文件。
●备份：备份用户资料到本地指定文件夹，文件格式为ACCESS数据库文件。
●恢复：把备份的ACCESS数据库文件导入软件里，更新、替换当前的用户资料。
短信发送完毕右键单击发送状态报告显示下列选项：
●删除：顾名思义就是删除此条信息的发送列表，信息正在群发状态下，"删除"是灰色的，不可用状态。如若想立即删除发送任务，按下"停止"再点删除即可。